GEZE gehört weltweit zu den führenden Premiumanbietern von moderner Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik. Die GEZE Service GmbH ist ein eigenständiges Tochterunternehmen der GEZE GmbH und bietet technischen Service für Türen, Fenster und Gebäudeautomation. Im Vordergrund stehen innovative Servicelösungen höchster Qualität sowie Flexibilität. Die GEZE Service beschäftigt derzeit rund 250 Mitarbeiter/innen. Mit 31 Tochtergesellschaften, davon 27 im Ausland, ist GEZE in fast allen Ländern der Welt vertreten.

Gehen Sie gemeinsam mit GEZE auf Wachstumskurs und bewerben Sie sich bei uns als:

Servicedisponent (m/w/d)
für die Serviceniederlassung Hamburg

Ihr Gestaltungsrahmen

  • Durchführung der Einsatzplanung der eigenen Servicetechniker und regionalen Servicedienstleister
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Einleitung der Entstörung
  • Koordination und Steuerung von Wartungs- und Reparatur- und Umrüstaufträgen unter Berücksichtigung von fachlichen sowie wirtschaftlichen Kriterien
  • Aufbereitung der Abrechnungsunterlagen und sachliche Prüfung der Eingangsrechnungen von Dienstleistern
  • First-Level-Support für die Region sowie Erstellung und Nachfassen von Serviceangeboten
  • Komplettabwicklung von Kundenaufträgen, kaufmännischen Klärung im Vorfeld, Auftragsanlage, Terminabstimmung mit dem Kunden, Retourenabwicklung, Kundenkommunikation und Reklamationsabwicklung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kauf­männische Berufs­ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • ca. zwei Jahre Berufs­erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP/R3 wünschens­wert
  • Gutes technisches Ver­ständnis
  • Freundliches und service­orientiertes Auf­treten sowie Kommunikations- und Team­fähigkeit sowie selbst­ständige und präzise Arbeits­weise
  •     

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Für weitere Informationen zu unseren Bewerbungsgrundsätzen besuchen Sie uns im Internet:
www.geze.de/karriere

 

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