GEZE steht für Innovation, höchste Qualität und ganzheitliche Betreuung der Gebäudetechnik. Wir bieten eine umfangreiche Produktpalette an Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik und treiben die digitale Vernetzung der Gebäudeautomation maßgeblich voran. Unsere Produkte sind vielfach preisgekrönt und finden sich in renommierten Bauwerken auf der ganzen Welt wieder.

International beschäftigen wir über 3.200 Mitarbeiter/-innen in 32 Tochtergesellschaften und die Zeichen stehen weiterhin auf Wachstum. Unser Ziel ist die Entwicklung lebenswerter Gebäude mit optimalem Komfort und größtmöglicher Sicherheit für die Gebäudenutzer.

Gehen Sie gemeinsam mit GEZE auf Wachstumskurs und bewerben Sie sich bei uns als:

Service-Ingenieur 3rd Level (m/w/d) Technischer Support  
Leonberg bei Stuttgart

Ihr Gestaltungsrahmen

  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Technischer Support, Entwicklung, Produktmanagement und Qualitätsmanagement
  • Analyse der praxisgerechten Anforderungen bei Produktneueinführungen und technische Beratung bei der Optimierung von Bestandsprodukten nach After Sales Kriterien
  • Eigenständige Bewertung von Produktreklamationen im 3rd-Level-Bereich sowie Erarbeitung von individuellen Lösungskonzepten
  • Erarbeitung von Anleitungen und Checklisten zur analytischen Fehlersuche sowie Fehlerdokumentationen
  • Koordination, Begleitung, Dokumentation und Reporting von Feldtests vor Markteinführung neuer Produkte
  • Interne Wissensvermittlung und Durchführung der Schulung unserer Techniker zu aktuellen Normen und Richtlinien im GEZE Produktbereich

Ihr Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich zwingend erforderlich
  • Abgeschlossenes Studium Ingenieurwesen, Maschinenbau, Elektro oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung im Bereich technische Lösungsfindung, After Sales Services oder in der Produktreklamation
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und Methodenkompetenz
  • Umsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Auffassungsgabe sowie Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
  • Fachübergreifendes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick erforderlich

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Für weitere Informationen zu unseren Bewerbungsgrundsätzen besuchen Sie uns im Internet:
www.geze.de/karriere

 

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