Systemadministrator 2nd & 3rd Level Support ^(m|w|d) 

Ihre Herausforderung

• 2nd &3rd Level Support, Troubleshooting von auftretenden IT-Problemen
• Administration Serversysteme wie z.B. das globale Druckermanagement
• Erstellen von Anwender- und IT-Support-Dokumentation
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software, sowohl in Büros, als auch in Fertigungs- und Logistikbereichen
• Unterstützung und Umsetzung komplexer IT-Projekte innerhalb des Unternehmensvel Support für einzelne Systeme / systemübergreifender Komponenten der Systemlandschaft
  
• Umsetzen der relevanten Service-Management-Prozesse, wie Incident-, Problem-, und Change-Management sowie Service Request Fulfillment
  

Ihr Profil

• Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• 1-2 Jahre Erfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Support für Microsoft-Umgebungen sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in der Administration von Druckersystemen von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Große Motivation, neue Technologien zum Vorteil des Unternehmens einzusetzen
• Fließende Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2) erforderlich
  
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie systemanalytische Denkweise und Problemlösungsstrategien
  

Ihre Benefits

• Hybrides Arbeiten (2-3 Tage vor Ort) und modernes Arbeitsumfeld
• VVS Jobticket, JobRad, kostenlose Parkmöglichkeiten vor Ort, sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Faire Vergütung nach unserem Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Strukturierte Einarbeitungsphase und eine Vielzahl an Weiterbildungsangeboten
  
• Nachhaltiges Betriebsrestaurant
  
• Kooperation mit dem pme Familienservice
  

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung unter
https://karriere.geze.com/de

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